İstanbul Havalimanı'na ilk ziyaretiniz için bilmeniz gereken her şey
Get connected with a tourist SIM card, find your way with our interactive maps, and make the most of your airport experience.
İstanbul Havalimanı'nın birden fazla terminali ve seviyesi vardır. Ana terminal yerli ve uluslararası bölümlere ayrılmıştır. Yolculuktan önce haritalar, işaretler veya havalimanı uygulamasını kullanarak düzeni tanıyın.
İstanbul Havalimanı birçok hizmet sunmaktadır: ücretsiz WiFi, döviz bozdurma, ATM'ler, bagaj depolama, ibadethaneler, tıbbi tesisler ve daha fazlası. Bunların nerede bulunduğunu bilmek ziyaretinizi kolaylaştıracaktır.
İstanbul Havalimanı şehir merkezine yaklaşık 35-40km uzaklıktadır. Birden fazla ulaşım seçeneği mevcuttur: metro, otobüs, taksi ve özel transferler. Bütçenize ve konfor ihtiyaçlarınıza göre seçin.
İstanbul Havalimanı kapsamlı alışveriş ve yemek sunmaktadır. Lüks markalardan Türk hediyelik eşyalarına, ve ince yemekten hızlı atıştırmalıklara kadar - herkes için bir şeyler var.
Havalimanı terimlerini anlamak daha güvenle navigasyon yapmanıza yardımcı olacaktır. Yaygın terimler şunları içerir: check-in, biniş kartı, kapı, terminal, hava tarafı, kara tarafı, transit ve daha fazlası.
İlk kez gelen ziyaretçilerin yaptığı yaygın hatalardan öğrenin. Bu, havalimanı deneyiminiz sırasında gecikmelerden, ekstra maliyetlerden veya stresten kaçınmanıza yardımcı olacaktır.
Terminal boyunca 'ISTFreeWiFi' ağına bağlanın. 1 saat ücretsiz, kayıt gerektirmez.
Çok dilli personelli birden fazla bilgi masası. Harita, yön ve yardım alın.
Birden fazla döviz bozdurma gişesi ve ATM. Yerel ulaşım için Türk Lirası önerilir.
Depolama, sarma ve araba kiralama mevcuttur. Kayıp & buluntu bagaj teslimi yakınında.
Mobil operatör kioskları turist SIM kartları ve eSIM seçenekleri sunar.
Tekerlekli sandalye yardımı, aile hizmetleri ve özel ihtiyaç desteği mevcuttur.
İstanbul Havalimanı uygulaması haritalar, uçuş güncellemeleri, kapı bilgileri ve gerçek zamanlı güncellemeler sağlar. Yolculuktan önce indirin.
İlk kez gelen ziyaretçiler önerilenden daha erken varmalıdır. Navigasyon, check-in ve yolunuzu bulmak için ekstra zaman ayırın.
Varmadan önce, çevrimiçi veya uygulamada havalimanı haritalarına bakın. Şeylerin nerede bulunduğunu bilmek zaman kazandıracak ve stresi azaltacaktır.
Havalimanı personelinden yardım istemekten çekinmeyin. Yolculara yardımcı olmak için eğitilmişlerdir ve yön ve bilgi sağlayabilirler.
Pasaportunuzu, biniş kartınızı ve seyahat belgelerinizi kolayca erişilebilir bir yerde tutun. Seyahat cüzdanı veya belge tutucusu kullanın.
Havalimanları bunaltıcı olabilir, ancak unutmayın: herkes bir zamanlar ilk kez gelen bir ziyaretçiydi. Zamanınızı ayırın, işaretleri takip edin ve gerektiğinde yardım isteyin.
Birden fazla seçenek: Metro (M11 hattı) en ekonomik, havalimanı otobüsleri (Havaist) doğrudan rotalar sunar, taksiler uygun ama daha pahalıdır veya özel transferler önceden rezerve edilebilir. Detaylı bilgi ve rotalar için Ulaşım Rehberimizi kontrol edin.
Evet, terminal boyunca ücretsiz WiFi mevcuttur. 'ISTFreeWiFi' ağına bağlanın. Kayıt olmadan 1 saat ücretsiz erişim alırsınız. Daha uzun kalışlar için ek süre satın alabilirsiniz.
Türk Lirası (TL) yerel para birimidir. Çoğu mağaza ve restoran büyük kredi kartlarını (Visa, Mastercard, American Express) kabul eder. Döviz bozdurma gişeleri ve ATM'ler terminal boyunca mevcuttur.
Terminal boyunca uçuş bilgisi ekranlarını kontrol edin. Kapılar genellikle kalkıştan 2-3 saat önce atanır ancak değişebilir. Gerçek zamanlı kapı bilgileri için İstanbul Havalimanı uygulamasını da kullanabilirsiniz.
Bilgi masalarına bakın (çok dilli personelli), yön bulma kiosklarını kullanın veya herhangi bir havalimanı personel üyesine sorun. Yolculara yardımcı olmak için eğitilmişlerdir ve yön sağlayabilirler.
Evet, YOTEL otel kısa kalışlar için odalar sunar. Ayrıca rahat koltuklu salonlar ve bazı alanlarda dinlenme bölgeleri vardır. Gecelik kalışlar için otel önerilir.
Sorun değil! Çoğu havalimanı personeli İngilizce konuşur ve işaretler birden fazla dilde (İngilizce, Türkçe, Arapça) bulunur. Bilgi masalarında yardımcı olmaya hazır çok dilli personel vardır.
Evet, İstanbul Havalimanı'nın terminal boyunca 15 ibadethanesi bulunmaktadır. 7/24 açıktırlar ve tüm yolcular için mevcuttur. İbadethane işaretlerine bakın veya yön için personele sorun.
İstanbul Havalimanı'nın Terminal A'da 7/24 açık bir tıp merkezi vardır. Ayrıca eczaneler mevcuttur. Acil durumda, 112'yi arayın veya derhal havalimanı personeliyle iletişime geçin.
Evet, İstanbul Havalimanı'nda duty-free mağazalar, lüks markalar, Türk hediyelik eşyaları ve daha fazlası dahil olmak üzere kapsamlı alışveriş seçenekleri vardır. Çoğu mağaza büyük kredi kartlarını kabul eder.
Süreç Özeti:
